Ako ste proizvod kupili putem našeg webshopa kao potrošač (fizička osoba koja kupuje izvan svoje poslovne ili profesionalne djelatnosti), imate pravo bez navođenja razloga jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana.
Rok od 14 dana počinje teći od dana kada je roba predana u posjed Vama ili trećoj osobi koju ste odredili, a koja nije prijevoznik. Ako se proizvodi iz jedne narudžbe isporučuju odvojeno, rok počinje teći od primitka posljednjeg proizvoda odnosno posljednje pošiljke.
Kako ostvariti pravo na raskid?
Za jednostrani raskid možete ispuniti obrazac na ovoj stranici ili nam prije isteka roka od 14 dana poslati drugu nedvosmislenu izjavu o svojoj odluci na:
E-mail: info@presing-doo.hr
Poštom:
PRESING d.o.o.
Radna zona Marinići K-1
51216 Viškovo
Korištenje obrasca na ovoj stranici nije obvezno i niste dužni navesti razlog raskida.
Povrat robe
Nakon što nas obavijestite o raskidu ugovora, robu je potrebno vratiti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu.
Robu vratite na adresu:
PRESING d.o.o.
Radna zona Marinići K-1
51216 Viškovo
Izravne troškove povrata robe snosi potrošač.
Kod kompresora i druge robe koja se zbog mase, dimenzija ili prirode ne može vratiti uobičajenom paketnom pošiljkom, povrat je potrebno organizirati odgovarajućim prijevoznikom. Za pomoć oko organizacije povrata možete nas kontaktirati na info@presing-doo.hr.
Molimo da proizvod odgovarajuće zaštitite za prijevoz kako tijekom povrata ne bi došlo do oštećenja.
Stanje proizvoda
Proizvod smijete pregledati i njime rukovati u mjeri potrebnoj za utvrđivanje njegove prirode, obilježja i funkcionalnosti.
Potrošač odgovara za umanjenje vrijednosti robe nastalo rukovanjem koje prelazi ono što je potrebno za takvu provjeru.
Otvaranje originalne ambalaže samo po sebi ne znači gubitak prava na jednostrani raskid.
Povrat novca
U slučaju valjanog raskida vratit ćemo primljene uplate koje smo prema zakonu dužni vratiti, uključujući trošak najjeftinije standardne dostave koju smo nudili za predmetnu narudžbu.
Ako ste odabrali skuplji način dostave od najjeftinije standardne dostave koju smo nudili, razliku u trošku dostave nismo dužni vratiti.
Povrat ćemo izvršiti istim sredstvom plaćanja kojim je izvršena kupnja, osim ako se izričito dogovorimo drukčije.
Kod kupoprodaje robe možemo zadržati povrat novca dok nam roba ne bude vraćena ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali, ovisno o tome što nastupi prije.
Obrazac za jednostrani raskid
"*" označava obavezna polja
Pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana odnosi se na potrošače. Ne odnosi se na pravne osobe, obrtnike i druge kupce koji proizvode kupuju u okviru svoje poslovne ili profesionalne djelatnosti.
Detaljnije informacije dostupne su u našim Općim uvjetima poslovanja.